Verzendbeleid en Levertijden

Bij Mooielampen.com doen we er alles aan om de levertijd van jouw bestelling zo realistisch mogelijk te maken. Heb je vóór 14.00 uur je bestelling afgerond? Dan garanderen we in nagenoeg alle gevallen dat je bestelling dezelfde dag wordt verzonden óf doorgegeven aan onze leverancier (dropshipment). Let wel, de gemelde levertijden zijn indicatief.

Het is belangrijk om te vermelden dat de levertijd van je bestelling deels afhankelijk is van zowel de voorraad evenals de koeriersdiensten. Mooielampen.com heeft geen invloed op de processen binnen deze bedrijven en is hier afhankelijk van. Zodra je bestelling verzonden is ontvang je van ons een trackingcode die behoort aan jouw specifieke zending en waarbij een realistisch beeld gecreëerd wordt van de daadwerkelijke levertijd van je pakket.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€ 4,95,- voor bestellingen onder de € 50,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 50,-

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL of DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. 
 

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met [email protected]. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”
 

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Mijn pakket is vertraagd, wat nu?

Is je pakket vertraagd? Neem dan contact met ons op, zodat we samen met je kunnen kijken wat de verwachtte levertijd is. Let op: Mooielampen.com is niet verantwoordelijk voor de kosten van een installateur, elektricien of andere specialist wanneer de zending vertraagd is.